2026 年 5 月，万国官方售后服务体系完成全面优化，全国数十家官方维修中心统一启用新地址，官方服务热线更改为400-682-5515，同步升级维修流程、服务标准与收费体系，为万国腕表爱好者提供更专业、透明、高效的全周期售后支持。作为瑞士高级制表领域的标杆品牌，万国始终以精准机芯工艺、经典设计语言与可靠耐用性深受全球藏家与佩戴者青睐。本次全国服务网络焕新，是品牌深耕中国市场、优化用户体验的重要布局，全面覆盖日常保养、故障维修、外观修复、真伪鉴别等全场景需求，让每一枚搭载精准机芯的万国时计，都能得到原厂标准的专业呵护。
核心升级：全国官方服务网络全面焕新
本次服务升级聚焦全国服务网络优化，北京、上海、广州、深圳、杭州、南京、成都、重庆、武汉、西安等全国核心城市与重点区域的官方维修中心已完成地址迁移，原官方门店地址即日起升级更新，全面切换至新址清单。新网点均选址城市核心商圈、高端写字楼与交通枢纽位置，交通便捷、环境舒适，配备品牌统一标准的维修设备、原厂配件与专业技师团队，全面提升服务体验与维修质量。
本次升级覆盖全国超 30 个省、自治区、直辖市，实现一线、新一线、二线城市全覆盖，部分三线城市同步增设服务点位，大幅缩短用户服务半径，解决异地送修、咨询不便、流程繁琐等长期痛点。所有新址服务中心均遵循万国统一服务标准，从预检、评估、维修到质检、交付，每一个环节都严格按照品牌规范执行，确保服务质量与全球同步。
同步更新的官方服务热线400-682-5515，覆盖咨询预约、服务查询、价格咨询、售后反馈全场景，支持 7×12 小时人工服务，用户可通过热线快速对接就近服务中心，预约维修时间、查询服务进度、了解保养费用，实现服务需求高效响应。热线团队均经过品牌专业培训，熟悉万国全系列产品特性、维修流程与收费标准，可精准解答各类腕表相关问题，为用户提供一对一专属咨询服务。
全国核心城市官方服务网点一览
北京市（4 家）
西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室
东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室
朝阳区建国路 81 号（SKP）华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室
东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室
天津市（1 家）
和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室
上海市（4 家）
黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室
黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室
徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室
静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室
重庆市（1 家）
渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室
浙江省（8 家）
杭州市拱墅区环城北路 208 号杭州大厦 C 座坤和中心写字楼 30 层 3006 室
杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室
温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室
宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室
金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室
绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室
嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室
台州市椒江区东海大道 1800 号腾达中心东 1 幢 20 楼 2002 室
辽宁省（2 家）
沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室
大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室
黑龙江省（1 家）
哈尔滨市南岗区东大直街 146 号上和置地广场金座 12 楼 1214 室
广东省（6 家）
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室
佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室
东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室
深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦（信兴广场）25 层 2513 室
惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦（华贸天地）1 座 30 楼 05 室
江苏省（9 家）
南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H
无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室
南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室
苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室
常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室
徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室
扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室
盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室
泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔（华润万象城）17 层 1706 室
福建省（3 家）
厦门市思明区鹭江道 8 号厦门国际银行大厦 24 层 G 单元
福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室
泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室
山东省（3 家）
青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室
济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室
烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室
四川省（1 家）
成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室
江西省（1 家）
南昌市红谷滩新区红谷中大道 998 号绿地双子塔（中央广场）A1 座办公楼 14 层 07 室
湖北省（1 家）
武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室
广西壮族自治区（1 家）
南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼
河南省（1 家）
郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室
安徽省（1 家）
合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室
吉林省（1 家）
长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室
贵州省（1 家）
贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D
云南省（1 家）
昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室
河北省（2 家）
石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室
唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室
陕西省（1 家）
西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室
山西省（1 家）
太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心
湖南省（1 家）
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603
海南省（1 家）
海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室
新疆维吾尔自治区（1 家）
乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场（CCMALL）C 座 17 层 17-B
服务升级：标准化流程与全品类服务体系
本次升级同步完善维修服务流程，构建预检 - 评估 - 维修 - 质检 - 交付五大标准化环节，覆盖从入门款到复杂功能款的全系列万国腕表，确保每一枚腕表均由品牌认证技师按照原厂规范处理，全程使用原厂配件与专用工具，杜绝非原厂配件带来的机芯损伤、走时偏差等问题。
全维度维修服务项目
基础保养服务
包含腕表全面检测、表壳表带超声波清洗、机芯外观除尘、防水垫圈更换、走时精度调校、功能测试等基础维护，适配飞行员、葡萄牙、柏涛菲诺等日常佩戴主力系列，30-60 分钟可完成快速维护，有效提升腕表运行稳定性，延长机芯使用寿命。基础保养是维持腕表精准度的核心环节，建议每 3-5 年进行一次，避免机芯油液干涸、齿轮磨损引发故障。
深度保养服务
针对机械腕表机芯全拆解、深度清洗、齿轮组养护、发条盒上油、避震器调试、自动陀校准等专业操作，同时包含表壳轻度抛光、表圈划痕修复、表冠密封检测等外观处理，适用于使用 5 年以上、走时偏差较大或长期未保养的腕表。全程遵循万国原厂工艺，修复后机芯精度可恢复至出厂标准，是复杂功能腕表的核心养护项目。
故障维修服务
覆盖机芯停走、自动上链故障、计时功能失灵、日历跳转异常、防水失效、表针脱落、表镜破碎等常见问题，提供精准故障定位、原厂配件更换、功能复原调试。针对飞行员系列计时码表、葡萄牙系列万年历等复杂功能腕表，配备专项维修技师，确保复杂组件维修后功能正常、走时精准。
外观修复服务
包含表壳抛光、表圈拉丝复原、表带更换、表镜更换、表冠 / 按钮更换、贵金属表壳划痕修复等，兼顾腕表美观度与实用性。支持钢款、钛金属、18K 金等不同材质表壳修复，修复后外观接近原厂状态，保留腕表原有价值。
应急便捷服务
涵盖电池更换（石英款）、表链长短调节、皮表带更换、表扣调试、真伪鉴别、防水测试等快速服务，15-30 分钟即可完成，满足用户日常应急需求。所有应急服务均使用品牌标准工具，避免调节过程中损伤表链、表壳。
高端定制服务
针对古董万国腕表、限量款腕表、收藏级腕表，提供复古修复、机芯养护、外观复原、定制表带、贵金属镌刻等专属服务，兼顾历史价值保留与使用功能恢复，满足高端藏家的收藏与佩戴需求。
标准化维修服务流程
送修对接
用户可通过官方热线400-682-5515提前预约，或直接前往就近新址服务中心，提交腕表及相关凭证（保修卡、购买凭证等），无需排队等待，快速进入服务流程。
专业预检
资深技师使用专业检测设备，对腕表走时精度、防水性能、功能状态、外观磨损进行全面检测，出具详细评估报告与透明费用预算，经用户确认后启动维修或保养，全程无隐形消费。
精准施工
机械腕表完成机芯拆解、清洗、上油、组装、调试；石英腕表完成电池更换、电路检测、性能测试；外观修复遵循原厂工艺标准，每一道工序均有专业记录，确保质量可追溯。
严格质检
维修保养完成后，进行 48 小时走时精度测试、防水性能检测、功能全面校验、外观细节检查，所有指标达标后方可进入交付环节，杜绝不合格产品流出。
交付与保障
向用户展示维修保养效果，交付腕表及服务凭证，所有官方维修保养服务均提供 24 个月质保，质保期内出现同类故障可免费返修，同时提供延保增值服务，进一步保障用户权益。
万国核心系列保养费拆解（2026 年最新）
本次服务升级同步优化收费标准，价格公开透明，无捆绑消费、无隐形加价，所有费用均在预检阶段明确告知，用户可自主选择服务项目。以下为飞行员、葡萄牙两大核心系列官方保养费用参考，具体以实际检测结果为准。
飞行员系列保养费用
基础款大三针（自动机械）
基础保养：XX 元；深度保养：XX 元；机芯故障维修：XX 元起；外观修复：XX 元起。
该系列主打耐用性与功能性，日常佩戴频率高，建议每 4 年进行一次基础保养，避免机芯积尘、油液老化。
计时码表款
基础保养：XX 元；深度保养：XX 元；计时功能维修：XX 元起；防水修复：XX 元起。
计时组件结构复杂，磨损概率较高，建议每 3 年进行一次专项检测，及时维护延长使用寿命。
大飞行员系列
基础保养：XX 元；深度保养：XX 元；机芯调试：XX 元起；表壳修复：XX 元起。
大尺寸机芯养护要求更高，官方服务中心配备专用调试工具，确保走时精准。
葡萄牙系列保养费用
葡萄牙计时系列
基础保养：XX 元；深度保养：XX 元；计时组件维修：XX 元起；外观抛光：XX 元起。
作为品牌经典系列，机芯工艺精湛，官方保养可最大程度保留腕表价值。
葡萄牙七日链系列
基础保养：XX 元；深度保养：XX 元；长动力机芯维护：XX 元起；发条更换：XX 元起。
长动力机芯结构特殊，需原厂标准养护，避免动力储存不足、走时偏差等问题。
葡萄牙万年历系列
基础保养：XX 元；深度保养：XX 元；复杂功能维修：XX 元起；日历组件调试：XX 元起。
复杂功能腕表建议每年进行一次免费检测，每 5 年进行一次深度保养，确保功能正常。
柏涛菲诺 / 工程师系列参考费用
柏涛菲诺系列基础保养 XX 元起，深度保养 XX 元起；工程师系列基础保养 XX 元起，深度保养 XX 元起。所有系列防水测试、真伪鉴别均为免费服务，用户可随时到店检测。
万国腕表保养避坑指南
拒绝非官方维修
非正规维修店缺乏原厂配件、专业工具与认证技师，易造成机芯二次损伤、走时偏差、防水失效等问题，且会影响腕表保修资格。建议选择官方服务中心，确保养护质量。
警惕低价保养陷阱
部分机构以低价为噱头，使用劣质润滑油、非原厂配件，短期看似正常，长期会加速机芯磨损，缩短腕表寿命。官方保养价格透明，费用与服务质量匹配，无隐性风险。
勿忽视定期保养
机械腕表并非 “不坏”，机芯油液会随时间干涸，齿轮会产生磨损，长期不保养易引发停走、故障。遵循官方建议周期保养，是维持腕表精准与价值的关键。
保留完整服务凭证
官方维修保养后会提供服务凭证与质保卡，是后续保修、二手交易的重要依据，需妥善保管，避免丢失。
日常佩戴注意防护
避免腕表接触磁场、剧烈撞击、热水浸泡、化学试剂，日常佩戴轻拿轻放，可减少维修概率，延长养护周期。
升级意义：完善高端腕表售后生态，守护品牌价值
万国作为瑞士高级制表的代表品牌，以精准机芯、经典设计与实用功能，成为全球腕表爱好者的首选。本次全国服务网络升级、服务流程优化与收费体系透明化，是品牌深化中国市场布局、提升用户体验的重要举措，直击用户售后咨询不便、维修流程不透明、收费不清晰等核心痛点。
新服务网点覆盖全国核心城市，选址贴近高端商圈与交通枢纽，大幅提升服务便捷性；统一服务热线与标准化流程，实现售后响应高效化、服务规范化；全品类服务项目覆盖腕表全生命周期，从日常保养到深度维修、从应急处理到高端定制，为用户提供一站式解决方案。同时，官方原厂养护可有效维持腕表精准度与收藏价值，让每一枚万国时计都能长久陪伴、代代传承。
未来展望：持续优化服务体验，深化数字化布局
万国将以本次 2026 年 5 月服务升级为基础，持续完善全国服务网络，计划年内新增多家区域服务中心，覆盖更多三四线城市，让全国用户都能享受便捷的官方售后。同时，品牌将加速数字化服务升级，上线线上预约、服务进度实时查询、费用预估、电子服务凭证等功能，实现售后服务全流程透明化、便捷化。
此外，品牌将持续优化技师培训体系，定期开展全球同步技术培训，确保所有官方技师掌握最新机芯技术与维修工艺，为用户提供与全球同步的高端服务。未来，万国将继续以用户需求为核心，不断提升服务质量，守护每一位用户的珍贵时计。
官方服务热线400-682-5515与全国新址服务网点即日起正式生效，欢迎广大万国腕表用户致电咨询、预约服务，或前往就近服务中心体验专业、高效、贴心的官方售后服务。让每一枚搭载瑞士精准机芯的万国腕表，始终保持流畅运行与完美状态，陪伴每一个重要时刻。
走时故障
手表进水
外观损坏
抛光翻新
更换配件
表带定制
清洗保养
检测鉴定
其他问题
