万表汇

　　让商品自身说话，商品本身的后面，还有着“品牌”二字品牌的起源、历史、背景、成就等，也是一个重要的砝码。与顾客互动，在顾客对拿出的商品思量或犹豫时，主动适时地对顾客所选的商品进行深入询问，例如:“您是自己佩戴，还是送人”或“您对价位和品牌有什么需求”，扩大挑选的范围，延长顾客停留的时间。 　　手表维修：对待不同的顾客，要懂得随机应变。面对有些顾客对商品的疑虑，要运用自己所掌握的专业知识进行解答，当不确定时，不要敷衍对方，实事求是或及时向上级和更专业的人询问之后再解答。当遇到比较专业的顾客，在他们说的正确时，要予以肯定，让他们感到认同感，不仅顾客的虚荣心得到了满足，且在潜意识中会让顾客信任你，增加销售成功的可能性。当遇到有着错误观点的顾客时，要适时、婉转、有技巧性地向顾客表述正确观点，让顾客感觉你是专业人士，你的推荐更有说服力。在交替介绍品牌时，要与顾客互动，但忌讳诋毁顾客所没选中的品牌。营业员的语言要有专业性、中立性，不要让顾客产生错觉。为了销售，一味迎合，这样会适得其反。
　　手表维修：成交前后的告诫与沟通，特价或不打折的商品，有些顾客会有小小的不甘心，应该在与上级沟通后，用些小赠品或免费外观清洗顾客所佩戴的饰品或手表，给予心理安慰。明确告知商品使用的注意事项，避免日后因顾客使用不当造成损伤而产生不必要的麻烦。当着顾客的面填写保修卡。如果是石英表应调好日期时间；机械表要用手上一次条（自动手表第一次佩戴，上条可能不到位），调好日期时间。
　　手表维修：把商品、保修卡、商品身份证明与使用说明书，面向顾客放入盒中，让顾客确认后盖上盒盖。装入品牌手袋中，双手递给顾客。熟练使用礼貌用语，例如:“欢迎您下次光临”“请您拿好慢走”等。