万表汇

服务项目

SERVICE ITEMS

在线咨询

服务环境

SERVICE ENVIRONMENT

以精湛技术来服务每一位顾客,让每一位顾客均可享受到专业维修、优质服务、卓越体验和平价收费,把品质从0提高到1,将敬业、精益、专注、创新等品质内涵奉献给每一位顾客。

在线咨询

专业技师团队

PROFESSIONAL TECHNICIAN TEAM

我们拥有最专业的技术团队,我们的制表师直接远赴瑞士接受培训,或在国内经过瑞士严格标准化培训,技艺精湛,减少顾客担忧。

在线咨询技师

八年保修业内领跑积家

最新推出客户安心服务计划为满足全球客户对个性化定制内容、专业制表技艺与知识养成方面不断提高的需求,积家推出客户安心服务计划,进一步为客户提供更丰富、创新的定制服务体验。该计划将设立专属数字化平台,提供量身定制的信息、建议和服务,提供更多附加价值,同时还为所有座钟及腕表款式提供长达8年的国际保修。作为高度整合的专业制表大工坊,积家将180多项工艺汇聚于同一屋檐下。从研发、设计,到组装、装饰处理,积家时计的所有制作步骤均在位于瑞士汝山谷(Vallee de Joux)的积家大工坊内完成。这种对卓越品质的追求促使积家大工坊挥洒灵动创意,不断提高时计品质,努力提升客户满意度。
2019年春季,积家客户可以在专属线上平台为自己拥有的积家座钟和腕表进行注册登记,管理个人作品珍藏并享受品牌提供的全新个性化定制服务—积家客户安心服务计划。
手表维修
目前享受原有国际保修的时计,例如功能检查或腕表镌刻。线上:由积家工艺大师针对您的积家作品提供的具体信息和建议,此外还有个性化定制与维护保养的数字化工具。
一系列全新服务将通过专属线上平台进行管理,平台提供12种语言(简体中文、繁体中文、英文、法文、德文、葡萄牙文、西班牙文、意大利文、阿拉伯文、俄文、日文及韩文)。得益于平台的一体化设计,用户也可通过微信平台从中受益
客户安心服务计划专为与全球客户建立稳固紧密的联系而设计,并由积家覆盖全球的多渠道支持,让客户随时随地以自己喜欢的方式购买作品,以及与品牌取得联系。无论客户是在实体店铺或线上购买,均可在积家全球所有官方销售网点(及品牌电子商务合作伙伴)获取与线上平台相关的建议与支持。
遵循在制表领域不断锐意创新的品牌原则,此次推出的客户安心服务计划根植于品牌的历史传承,立足当下,展望未来,为客户提供卓越不凡的工艺技术与无与伦比的专业服务。
正是积家大工坊凭借这种始终如一的态度和汇聚了制表师、工艺师、工程师、技师、艺术家,以及其他专业人士组成的卓越团队,不断挥洒灵动创意,提高时计性能,专业服务与别致体验。积家大工坊全员对创新的不灭激情和对掌控高难度制表工艺的不断挑战与追求,促使积家自主研发逾1,200款机芯,其中不少为世界上享负盛名的经典腕表及高复杂功能腕表提供动力。
“我们非常自豪地推出积家客户安心服务计划,它是积家大工坊价值理念的重要组成部分,让我们能够与客户建立长期而紧密的联系。我们将持续致力于满足客户的需求,这项计划和保修服务在帮助客户更好地了解并保养其所拥有的时计作品方面,发挥着里程碑式的作用。我们很高兴通过不断挑战自我,将科技、设计与服务品质提升至全新水平,秉持积家大工坊悠久传统,巩固品牌‘制表世家的地位,同时为客户不断发展的喜好与需求提供这一全新的解决方案。”
对销售渠道没有要求,申请成功只需要满足两个条件:1.您的积家作品还在原保修期内(积家腕表的原保修期为2年,空气钟为3年)2.在保修期内,线上注册并申请加入“积家客户安心服务计划”。您的腕表即可延长至8年国际保修期。请注意:保修期是从系统销售该腕表开始计算,如果该作品经过多次交易,保修期是从第一次从积家官方/授权销售途径售出开始计算,而不是您个人的购买日期。作品的保修服务和期限,都是跟着作品,而不是所有者。希望以上问题能够帮助到大家,有什么问题建议您到手表维修中心来进行维修或咨询。

上一篇:再访大工坊初

下一篇:超薄雪崩【上】

相关推荐更多>>

全国服务中心

SERVICECENTRES

北京服务中心

联系电话:400-859-7757

维修地址:北京市西城区西单北大街131号西单大悦城写字楼7层702室(写字楼入口位于西单大悦城北侧)

北京服务中心

联系电话:400-859-7757

维修地址:北京市东城区东长安街1号东方广场W3座7层708室

上海服务中心

联系电话:400-859-7757

维修地址:上海市黄浦区南京东路409号上海置地广场9层918室(地铁南京东路站)

上海服务中心

联系电话:400-859-7757

维修地址:上海市黄浦区淮海中路283号香港广场南座办公楼11层04-05室

上海服务中心

联系电话:400-859-7757

维修地址:上海市徐家汇虹桥路1号港汇广场中心写字楼1座7楼707室

上海服务中心

联系电话:400-859-7757

维修地址:上海市静安区南京西路1266号恒隆广场办公楼1号楼23层01B-2302室(地铁南京西路站)

上海服务中心

联系电话:400-859-7757

维修地址:上海市黄浦区淮海中路283号香港广场南座办公楼11层04-05室(地铁黄陂南路站)

广州服务中心

联系电话:400-859-7757

维修地址:广州市天河区体育西路103号维多利广场写字楼A座15层1502室

广州服务中心

联系电话:400-859-7757

维修地址:广州市越秀区环市东路371-375号广州世界贸易中心大厦南塔15层07室

深圳服务中心

联系电话:400-859-7757

维修地址:广东省深圳市罗湖区深南东路5002号地王大厦(信兴广场)25层2513室

杭州服务中心

联系电话:400-859-7757

维修地址:杭州市拱墅区环城北路208号杭州大厦C座坤和中心30楼3006室

杭州服务中心

联系电话:400-859-7757

维修地址:杭州市上城区钱江路1366号万象城华润大厦B座26层2606室

天津服务中心

联系电话:400-859-7757

维修地址:天津市和平区南京路219号天津中心写字楼903室

天津服务中心

联系电话:400-859-7757

维修地址:天津市和平区和平路175号百货大楼1层钟表区(振华百货)

成都服务中心

联系电话:400-859-7757

维修地址:四川省成都市锦江区东御街18号百扬大厦21层2107室

成都服务中心

联系电话:400-859-7757

维修地址:四川省成都市锦江区春熙路IFS国际金融中心二号办公楼22楼2205室

合肥服务中心

联系电话:400-859-7757

维修地址:合肥市蜀山区长江西路189号之心城环球中心写字楼A座20层09室

厦门服务中心

联系电话:400-859-7757

维修地址:福建省厦门市思明区鹭江道8号厦门国际银行大厦24层C单元(近中山路)

福州服务中心

联系电话:400-859-7757

维修地址:福建省福州市鼓楼区五四路128-1号恒力城写字楼15层03室(闽江饭店旁)

青岛服务中心

联系电话:400-859-7757

维修地址:山东省青岛市市南区山东路6号华润大厦B座22层2204室

济南服务中心

联系电话:400-859-7757

维修地址:济南市历下区泉城路180号齐鲁国际大厦B座10层1005室(天地坛街贵和购物中心对面)

济南服务中心

联系电话:400-859-7757

维修地址:济南市市中区共青团路25号绿地中心写字楼9楼907室

南昌服务中心

联系电话:400-859-7757

维修地址:江西省南昌市东湖区八一大道357号南昌财富广场A座24层2402室

太原服务中心

联系电话:400-859-7757

维修地址:山西省太原市小店区亲贤北街79号茂业中心写字楼29层04室

石家庄服务中心

联系电话:400-859-7757

维修地址:河北省石家庄市长安区中山东路39号勒泰中心写字楼B座13层07室

郑州服务中心

联系电话:400-859-7757

维修地址:河南省郑州市金水区花园路39号国贸中心招银大厦14层1406室

武汉服务中心

联系电话:400-859-7757

维修地址:湖北省武汉市江汉区中山大道818号平安大厦(佳丽广场)22

武汉服务中心

联系电话:400-859-7757

维修地址:武汉市江汉区解放大道686号世界贸易大厦38层09室

南宁服务中心

联系电话:400-859-7757

维修地址:广西省南宁市青秀区金湖北路59号地王大厦12层F

长春服务中心

联系电话:400-859-7757

维修地址:吉林省长春市朝阳区西安大路727号中银大厦A座18层09室

大连服务中心

联系电话:400-859-7757

维修地址:辽宁省大连市中山区人民路15号国际金融大厦7层G室

沈阳服务中心

联系电话:400-859-7757

维修地址:沈阳市和平区中华路65-1富丽华大厦一层国检中心

沈阳服务中心

联系电话:400-859-7757

维修地址:辽宁省沈阳市和平区青年大街288号华润大厦B座(万象城)21层03室

哈尔滨服务中心

联系电话:400-859-7757

维修地址:黑龙江省哈尔滨市南岗区东大直街14号上和置地广场金座12层1214室

西安服务中心

联系电话:400-859-7757

维修地址:陕西省西安市碑林区南关正街南门华侨城长安国际中心E座6层610室

重庆服务中心

联系电话:400-859-7757

维修地址:重庆市解放碑渝中区民权路28号英利国际金融中心20层01室

贵阳服务中心

联系电话:400-859-7757

维修地址:贵阳市南明区都司高架桥路33号亨特国际金融中心14层14D(亨特索菲特大酒店)

昆明服务中心

联系电话:400-859-7757

维修地址:云南省昆明市盘龙区北京路928号同德昆明广场写字楼10层06室

宁波服务中心

联系电话:400-859-7757

维修地址:浙江省宁波市海曙区中山西路2号恒隆中心22楼C室